UX 디자인이란?
- UX Director의 세계/전망,
- UX 디자인 동향/사례,
- UX 방법론 소개
UX 트랜드
- UX 트랜드, 메가 트랜드, 디자인 트랜드
UX 리서치
- 컨텍스트 리서치
- 필드 리서치
- 리서치 수행
리서치 결과 분석 및 Journey Mapping
- 리서치 결과 분석
- Journey Mapping
UX 모델링
- 어피니티 모델링
- Persona, 사용자스토리
- UX value 정의
UX 전략
- 전략이란?
- 전략 기획의 프레임웍
- UX Value
- Value Proposition
- Business Model Generation
서비스 기획(Ideation)
- UX Value별 니즈와 동기 맵핑
- 아이디어 도출
- UX 전략에 입각한 아이디어 검토
- Service BluePrint
- Customer journey Map
- 멘탈 모델링
- 사용자 시나리오
- Persona별 사용자 시나리오
프로토타이핑
- Prototyping, Wireframe
- UI Component, Content design
사용자 테스트
- 사용자테스트 준비
- 시나리오 테스트, Usability 테스트, A/B 테스트
- Empathy tools, Behavior sampling, Participatory design
